{"id":83074,"date":"2026-09-15T12:16:16","date_gmt":"2026-09-15T15:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/lifesgo.an9.com.br\/index.php\/2026\/09\/15\/o-cliente-de-100-anos-ja-esta-na-loja-nova-plataforma-conecta-industria-e-varejo-a-economia-da-longevidade\/"},"modified":"2026-09-15T12:16:17","modified_gmt":"2026-09-15T15:16:17","slug":"o-cliente-de-100-anos-ja-esta-na-loja-nova-plataforma-conecta-industria-e-varejo-a-economia-da-longevidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lifesgo.an9.com.br\/index.php\/2026\/09\/15\/o-cliente-de-100-anos-ja-esta-na-loja-nova-plataforma-conecta-industria-e-varejo-a-economia-da-longevidade\/","title":{"rendered":"O cliente de 100 anos j\u00e1 est\u00e1 na loja: nova plataforma conecta ind\u00fastria e varejo \u00e0 economia da longevidade"},"content":{"rendered":"

Iniciativa B2B ser\u00e1 lan\u00e7ada na LATAM Retail Show, em 16 de setembro, em um cen\u00e1rio no qual a economia global do wellness j\u00e1 alcan\u00e7a US$ 6,8 trilh\u00f5es e o Brasil ocupa a 11\u00aa posi\u00e7\u00e3o entre os maiores mercados do mundo <\/strong><\/p>\n

S\u00e3o Paulo, setembro de 2026 \u2014 Sa\u00fade, beleza, preven\u00e7\u00e3o, nutri\u00e7\u00e3o, atividade f\u00edsica, sono e bem-estar mental j\u00e1 fazem parte de uma mesma rotina para o consumidor. Dentro de muitas empresas, por\u00e9m, essas necessidades ainda s\u00e3o administradas por categorias, \u00e1reas, verbas, comunica\u00e7\u00f5es e espa\u00e7os de venda separados. <\/p>\n

\u201cO consumidor j\u00e1 mudou a forma como cuida de si, mas o mercado ainda n\u00e3o acompanhou essa transforma\u00e7\u00e3o na mesma velocidade. Ele n\u00e3o entra na loja pensando em categorias: pensa em ter mais energia, preservar a sa\u00fade, cuidar da apar\u00eancia, manter a autonomia e viver melhor. Se queremos atender esse cliente pelas pr\u00f3ximas d\u00e9cadas, precisamos come\u00e7ar a enxergar essa jornada de maneira integrada\u201d, afirma Cl\u00e1udia Martins, fundadora e diretora comercial da CM Impacta, s\u00f3cia da Plataforma da Economia do Wellness e da Longevidade e executiva com mais de 25 anos de atua\u00e7\u00e3o no Canal Farma. <\/p>\n

\u00c9 justamente a partir desse descompasso entre o comportamento do consumidor e a organiza\u00e7\u00e3o das empresas que ser\u00e1 lan\u00e7ada, em 16 de setembro, durante a LATAM Retail Show, a Plataforma da Economia do Wellness e da Longevidade. <\/p>\n

A iniciativa nasce como uma frente B2B dedicada a conectar lideran\u00e7as da ind\u00fastria, do varejo, da sa\u00fade, da beleza e do bem-estar. Sua atua\u00e7\u00e3o inicial dever\u00e1 se concentrar na forma\u00e7\u00e3o de uma comunidade empresarial, na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e intelig\u00eancia sobre o consumidor da longevidade e na constru\u00e7\u00e3o de uma agenda recorrente de encontros e conex\u00f5es nacionais e internacionais. <\/p>\n

O calend\u00e1rio de 2027 e os formatos de participa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o anunciados depois do lan\u00e7amento, \u00e0 medida que forem formalizados. <\/p>\n

O lan\u00e7amento acontecer\u00e1 durante o 1\u00ba F\u00f3rum Economia da Longevidade \u2014 \u201cMais do que viver mais, \u00e9 preciso viver melhor\u201d, um dos nove eventos integrados \u00e0 LATAM Retail Show 2026. <\/p>\n

A participa\u00e7\u00e3o no f\u00f3rum \u00e9 gratuita, mediante inscri\u00e7\u00e3o, disponibilidade de vagas e confirma\u00e7\u00e3o por e-mail. Com capacidade limitada a aproximadamente 100 pessoas, o encontro dar\u00e1 acesso \u00e0 programa\u00e7\u00e3o do f\u00f3rum e ao Sal\u00e3o de Neg\u00f3cios durante o hor\u00e1rio do evento, mas n\u00e3o \u00e0 programa\u00e7\u00e3o completa da LATAM Retail Show. As inscri\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis em latamretailshow.com\/formulario-eventos-integrados. <\/p>\n

Um mercado em ascens\u00e3o<\/strong> <\/p>\n

Segundo o Global Wellness Institute, a economia mundial do wellness movimentou US$ 6,8 trilh\u00f5es em 2024, depois de crescer 7,9% em um ano. A proje\u00e7\u00e3o \u00e9 de expans\u00e3o m\u00e9dia anual de 7,6%, levando o mercado a aproximadamente US$ 9,8 trilh\u00f5es em 2029. <\/p>\n

O conceito re\u00fane 11 setores, entre eles cuidados pessoais e beleza, alimenta\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel e nutri\u00e7\u00e3o, atividade f\u00edsica, bem-estar mental, preven\u00e7\u00e3o, medicina personalizada, turismo de wellness e mercado imobili\u00e1rio voltado ao bem-estar. <\/p>\n

Os dados medem a economia do wellness, que se cruza com a agenda da longevidade, mas n\u00e3o representa uma mensura\u00e7\u00e3o isolada de toda a economia da longevidade. <\/p>\n

O Brasil movimentou US$ 125,4 bilh\u00f5es nesse mercado em 2024. O resultado coloca o pa\u00eds na 11\u00aa posi\u00e7\u00e3o mundial e na lideran\u00e7a da Am\u00e9rica Latina e do Caribe. <\/p>\n

A transforma\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica acontece ao mesmo tempo que a sociedade amplia seu horizonte de vida. A expectativa de vida da popula\u00e7\u00e3o brasileira chegou a 76,6 anos em 2024. Uma pessoa que alcan\u00e7a os 60 anos vive, em m\u00e9dia, mais 22,6 anos, segundo as T\u00e1buas Completas de Mortalidade do IBGE. <\/p>\n

Para Cl\u00e1udia Martins, a combina\u00e7\u00e3o entre ci\u00eancia, mudan\u00e7a demogr\u00e1fica e novos h\u00e1bitos exige que as empresas ampliem a maneira como interpretam a longevidade. <\/p>\n

\u201cQuando falamos no cliente de 100 anos, n\u00e3o estamos dizendo que todas as pessoas chegar\u00e3o a essa idade. Estamos falando de quem j\u00e1 escolhe hoje como deseja viver as pr\u00f3ximas d\u00e9cadas. Esse consumidor pode ter 40, 50 ou 60 anos e j\u00e1 integra preven\u00e7\u00e3o, nutri\u00e7\u00e3o, movimento, beleza e sa\u00fade mental na mesma rotina\u201d, afirma Cl\u00e1udia. <\/p>\n

O \u201ccliente de 100 anos\u201d \u00e9, portanto, uma provoca\u00e7\u00e3o de mercado, e n\u00e3o uma previs\u00e3o demogr\u00e1fica. Ele representa pessoas de diferentes gera\u00e7\u00f5es que j\u00e1 tomam decis\u00f5es relacionadas \u00e0 vitalidade, \u00e0 autonomia, \u00e0 mobilidade, \u00e0 apar\u00eancia, \u00e0 sa\u00fade mental e \u00e0 qualidade de vida que desejam preservar no futuro. <\/p>\n

O consumidor mudou antes da loja<\/strong> <\/p>\n

Na avalia\u00e7\u00e3o de Cl\u00e1udia, um dos principais desafios est\u00e1 na dist\u00e2ncia entre a jornada do p\u00fablico e a forma como empresas e varejistas organizam suas opera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n

O consumidor pode conhecer uma tend\u00eancia nas redes sociais, pesquisar ingredientes, procurar orienta\u00e7\u00e3o, experimentar um produto na loja, combin\u00e1-lo com outros h\u00e1bitos e fazer a recompra no ambiente digital. Quando cada etapa est\u00e1 vinculada a uma categoria ou \u00e1rea isolada, a empresa passa a enxergar apenas uma parte dessa jornada. <\/p>\n

\u201cO consumidor n\u00e3o entra na loja pensando no organograma da empresa. Ele entra pensando em ter mais energia, preservar a sa\u00fade, manter a autonomia, cuidar da apar\u00eancia e viver melhor. A oportunidade est\u00e1 em organizar produtos, servi\u00e7os, informa\u00e7\u00e3o e relacionamento a partir da vida da pessoa, e n\u00e3o somente da classifica\u00e7\u00e3o do produto\u201d, diz Cl\u00e1udia. <\/p>\n

Responder a esse comportamento exigir\u00e1 mais do que ampliar o sortimento. A mudan\u00e7a envolve conectar dados, desenvolvimento de produtos, comunica\u00e7\u00e3o, trade marketing, experi\u00eancia no ponto de venda, atendimento, servi\u00e7os e relacionamento p\u00f3s-compra. <\/p>\n

A tese est\u00e1 no centro do painel que Cl\u00e1udia moderar\u00e1 no f\u00f3rum: \u201cO cliente de 100 anos j\u00e1 est\u00e1 na sua loja. E ele n\u00e3o veio comprar rem\u00e9dio\u201d. A conversa reunir\u00e1 ind\u00fastria e varejo para discutir quem est\u00e1 mais preparado para atender essa nova l\u00f3gica de consumo. <\/p>\n

Da necessidade ao cuidado cont\u00ednuo<\/strong> <\/p>\n

O Canal Farma \u00e9 um dos ambientes em que essa transforma\u00e7\u00e3o se torna mais vis\u00edvel. Durante d\u00e9cadas, a rela\u00e7\u00e3o de parte dos consumidores com a farm\u00e1cia come\u00e7ava diante de um sintoma, uma receita ou uma necessidade de reposi\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

A amplia\u00e7\u00e3o dos h\u00e1bitos de preven\u00e7\u00e3o e autocuidado abre espa\u00e7o para uma jornada mais frequente, que pode incluir suplementa\u00e7\u00e3o, nutri\u00e7\u00e3o, dermocosm\u00e9ticos, sono, mobilidade, atividade f\u00edsica e servi\u00e7os de sa\u00fade. <\/p>\n

Os dados mostram a resili\u00eancia do segmento. O volume de vendas de artigos farmac\u00eauticos, m\u00e9dicos, ortop\u00e9dicos e de perfumaria cresceu 4,5% em 2025, completando nove anos consecutivos de avan\u00e7o, segundo a Pesquisa Mensal de Com\u00e9rcio do IBGE. O varejo brasileiro como um todo cresceu 1,6% no mesmo per\u00edodo. <\/p>\n

Entre as 29 redes associadas \u00e0 Abrafarma, o faturamento chegou a R$ 114,87 bilh\u00f5es entre novembro de 2024 e outubro de 2025. Os produtos n\u00e3o medicamentosos responderam por R$ 36,13 bilh\u00f5es, com crescimento de 10,22%. <\/p>\n

Os valores se referem \u00e0s redes associadas, e n\u00e3o a todo o mercado farmac\u00eautico brasileiro. Tamb\u00e9m n\u00e3o representam, isoladamente, a economia da longevidade, mas sinalizam a diversifica\u00e7\u00e3o da cesta de consumo dentro do canal. <\/p>\n

\u201cA farm\u00e1cia continuar\u00e1 sendo um espa\u00e7o essencial para o tratamento, mas tamb\u00e9m pode acompanhar o consumidor antes, durante e depois de uma necessidade m\u00e9dica. Para isso, precisa conectar categorias, qualificar a orienta\u00e7\u00e3o e transformar a loja em um espa\u00e7o de cuidado cont\u00ednuo. A oportunidade n\u00e3o est\u00e1 apenas em colocar mais produtos na prateleira\u201d, avalia Cl\u00e1udia. <\/p>\n

Movimentos recentes da ind\u00fastria e do varejo ajudam a materializar essa mudan\u00e7a. A Raia Conceito, inaugurada em S\u00e3o Paulo, destinou 65% de seus 364 metros quadrados \u00e0 beleza e incorporou novas marcas, \u00e1reas de experimenta\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os ao formato da farm\u00e1cia. <\/p>\n

Na ind\u00fastria, a Nestl\u00e9 escolheu o Brasil como o primeiro mercado mundial para o lan\u00e7amento do Nestl\u00e9 Vital, marca voltada \u00e0 longevidade saud\u00e1vel para consumidores a partir dos 40 anos. A companhia informou um investimento superior a R$ 200 milh\u00f5es em pesquisa cient\u00edfica para o desenvolvimento do projeto. <\/p>\n

Os dois movimentos ser\u00e3o representados no painel por executivas da RD Sa\u00fade e da Nestl\u00e9 Brasil, que participar\u00e3o como convidadas do debate. As empresas n\u00e3o integram o quadro societ\u00e1rio da plataforma. <\/p>\n

Preven\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m transforma a beleza<\/strong> <\/p>\n

A experi\u00eancia de Cl\u00e1udia no posicionamento de marcas asi\u00e1ticas no Brasil oferece outro exemplo de como comportamentos consolidados em mercados internacionais podem antecipar mudan\u00e7as no consumo brasileiro. <\/p>\n

Na avalia\u00e7\u00e3o da executiva, a principal contribui\u00e7\u00e3o da K-beauty n\u00e3o est\u00e1 na quantidade de etapas de uma rotina, mas na ado\u00e7\u00e3o de uma cultura baseada em preven\u00e7\u00e3o, const\u00e2ncia e cuidado cont\u00ednuo. Em vez de buscar uma solu\u00e7\u00e3o apenas quando um problema aparece, o consumidor passa a incorporar o cuidado \u00e0 vida cotidiana. <\/p>\n

\u201cA K-beauty ajudou a mostrar que o cuidado n\u00e3o come\u00e7a quando surge um problema. Ele \u00e9 constru\u00eddo com rotina e const\u00e2ncia. Essa l\u00f3gica vai al\u00e9m da pele e j\u00e1 aparece na alimenta\u00e7\u00e3o, na suplementa\u00e7\u00e3o, no sono, na atividade f\u00edsica e na sa\u00fade mental\u201d, afirma Cl\u00e1udia. <\/p>\n

Com mais de 25 anos de atua\u00e7\u00e3o no Canal Farma, ela participou da introdu\u00e7\u00e3o e do posicionamento de marcas asi\u00e1ticas em grandes varejistas brasileiros e do desenvolvimento da categoria de beleza asi\u00e1tica na Raia Conceito. <\/p>\n

A experi\u00eancia refor\u00e7a um dos objetivos da plataforma: identificar movimentos internacionais com potencial para transformar produtos, categorias e experi\u00eancias no Brasil. <\/p>\n

Uma plataforma para transformar tend\u00eancia em agenda<\/strong> <\/p>\n

A Plataforma da Economia do Wellness e da Longevidade ser\u00e1 apresentada como o in\u00edcio de uma constru\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o como uma a\u00e7\u00e3o isolada. <\/p>\n

Depois do f\u00f3rum, a proposta \u00e9 ouvir lideran\u00e7as da ind\u00fastria, do varejo e de outros setores para identificar os temas, desafios e oportunidades que dever\u00e3o orientar a agenda de 2027. <\/p>\n

Estudos, encontros executivos, f\u00f3runs, summits e conex\u00f5es com mercados internacionais est\u00e3o entre os formatos considerados, mas cada iniciativa ser\u00e1 anunciada apenas depois de formalizada. <\/p>\n

\u201cA plataforma nasce para transformar uma mudan\u00e7a ampla em uma agenda pr\u00e1tica de neg\u00f3cios. Queremos aproximar quem desenvolve produtos, quem organiza a experi\u00eancia de compra e quem estuda o comportamento desse consumidor. N\u00e3o se trata de apresentar respostas prontas, mas de reunir conhecimento e lideran\u00e7as para construir respostas mais consistentes\u201d, diz Cl\u00e1udia. <\/p>\n

Para a executiva, as empresas que avan\u00e7arem nesse mercado ser\u00e3o aquelas capazes de superar uma leitura estritamente et\u00e1ria e acompanhar as diferentes jornadas existentes dentro de uma sociedade que viver\u00e1 por mais tempo. <\/p>\n

\u201cO cliente de 100 anos j\u00e1 est\u00e1 na loja. A pergunta n\u00e3o \u00e9 mais se ele chegar\u00e1. A pergunta \u00e9 quem estar\u00e1 preparado para atend\u00ea-lo primeiro.\u201d <\/p>\n

Segundo Marcos Gouv\u00eaa, s\u00f3cio tamb\u00e9m da plataforma, \u201cA longevidade deixou de ser uma discuss\u00e3o restrita \u00e0 idade e passou a representar uma transforma\u00e7\u00e3o profunda na forma como as pessoas consomem, cuidam de si e planejam o futuro. Estamos falando de um consumidor que j\u00e1 est\u00e1 no mercado e que vai exigir das empresas novas solu\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os e experi\u00eancias ao longo de uma jornada muito mais extensa. Para o varejo e para a ind\u00fastria, compreender esse movimento agora significa identificar oportunidades que v\u00e3o definir neg\u00f3cios nas pr\u00f3ximas d\u00e9cadas\u201d, finaliza Marcos Gouv\u00eaa, fundador da Gouv\u00eaa Ecosystem\u201d <\/p>\n

Servi\u00e7o<\/strong> <\/p>\n

Evento: 1\u00ba F\u00f3rum Economia da Longevidade \u2014 \u201cMais do que viver mais, \u00e9 preciso viver melhor\u201d <\/p>\n

Data: 16 de setembro de 2026 <\/p>\n

Hor\u00e1rio: das 14h \u00e0s 16h35 <\/p>\n

Evento-m\u00e3e: LATAM Retail Show 2026 <\/p>\n

Local: Distrito Anhembi \u2014 S\u00e3o Paulo <\/p>\n

Participa\u00e7\u00e3o: gratuita, mediante inscri\u00e7\u00e3o, disponibilidade de vagas e confirma\u00e7\u00e3o por e-mail <\/p>\n

Capacidade: aproximadamente 100 pessoas <\/p>\n

Inscri\u00e7\u00f5es: latamretailshow.com\/formulario-eventos-integrados <\/a><\/p>\n

A inscri\u00e7\u00e3o d\u00e1 acesso ao F\u00f3rum Economia da Longevidade e ao Sal\u00e3o de Neg\u00f3cios durante o hor\u00e1rio do encontro. O acesso n\u00e3o inclui a plen\u00e1ria principal, as pesquisas exclusivas e as demais ativa\u00e7\u00f5es da LATAM Retail Show. <\/p>\n

Programa\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n

14h \u00e0s 14h05 \u2014 Abertura <\/p>\n

14h05 \u00e0s 15h20 \u2014 Painel \u201cEconomia da Longevidade: Potencial e Oportunidades\u201d <\/p>\n

Modera\u00e7\u00e3o de Luiz Paulo Foggetti, consultor, palestrante e autor do livro Homo Longevus. <\/p>\n

15h20 \u00e0s 16h35 \u2014 Painel \u201cO cliente de 100 anos j\u00e1 est\u00e1 na sua loja. E ele n\u00e3o veio comprar rem\u00e9dio\u201d <\/p>\n

Modera\u00e7\u00e3o de Cl\u00e1udia Martins, fundadora e diretora comercial da CM Impacta e s\u00f3cia da Plataforma da Economia do Wellness e da Longevidade. <\/p>\n

Participantes convidadas: <\/strong><\/p>\n

Juliana Lopes, vice-presidente Comercial da RD Sa\u00fade; <\/p>\n

Gabriela Condino, executiva de Marketing de Nutri\u00e7\u00e3o da Nestl\u00e9 Brasil. <\/p>\n

RD Sa\u00fade e Nestl\u00e9 Brasil participam como convidadas do painel e n\u00e3o como parceiras ou s\u00f3cias da plataforma. <\/p>\n

Sobre a Plataforma da Economia do Wellness e da Longevidade<\/strong> <\/p>\n

A Plataforma da Economia do Wellness e da Longevidade \u00e9 uma iniciativa B2B criada para conectar lideran\u00e7as, empresas, conhecimento, tend\u00eancias e experi\u00eancias em torno das transforma\u00e7\u00f5es de comportamento e das oportunidades de neg\u00f3cio geradas pelo desejo de viver mais e melhor. <\/p>\n

Sua atua\u00e7\u00e3o inicial ser\u00e1 direcionada \u00e0 constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade empresarial, \u00e0 produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e intelig\u00eancia e \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de uma agenda recorrente de encontros e conex\u00f5es nacionais e internacionais.<\/p>\n

(Cr\u00e9dito: Arquivo Pessoal)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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